SUBPROCESADORES DE NORTHLAV CLOUD
Última actualización: 21 de julio de 2026
Northlav utiliza únicamente proveedores tecnológicos verificados para operar la Plataforma:
1. META PLATFORMS, INC.
Función: Conexión con WhatsApp Business Platform, Instagram, Messenger y activos empresariales.
2. SUPABASE, INC.
Función: Base de datos relacional (PostgreSQL), autenticación y servicios backend.
3. GOOGLE LLC / GOOGLE CLOUD
Función: Procesamiento de inteligencia artificial y embeddings mediante Gemini.
4. CLOUDFLARE, INC.
Función: Almacenamiento de archivos (Cloudflare R2), distribución CDN, red y seguridad.
5. VERCEL INC.
Función: Hosting, despliegue y ejecución de la aplicación web Northlav Cloud.
6. TELEGRAM MESSENGER LLP
Función: Canal de avisos internos al equipo del Cliente. Cuando el agente escala un caso, el aviso incluye el nombre y el número del cliente final y un extracto de su último mensaje.
Solo se utiliza si el Cliente conecta un bot de Telegram a su cuenta.
7. PADDLE.COM (PAGOS DE LA SUSCRIPCIÓN) Y FUTUROS PROVEEDORES DE CORREO
Función: Revendedor autorizado y comerciante registrado (Merchant of Record) de las suscripciones de Northlav Cloud. Procesa el pago, calcula los impuestos y emite la factura.
Recibe los datos de facturación del Cliente (nombre, correo, país y medio de pago). Northlav no almacena los datos de la tarjeta. Northlav actualizará esta lista cuando se integren proveedores de correos transaccionales.